2024年2月2日将成为历史的一天——尚不清楚是因为一场颠覆性的计算技术范式转变,还是因为有史以来最昂贵的失败产品之一。
在我讲述使用苹果Vision Pro的经历之前,我认为对我实际获取该设备的经历进行简单讨论是值得的。作为一个老练的iPhone首发购买者,我可以说这次的经历在几乎所有方面都完全不同。
每当我预订新的苹果产品时,我都会在在线商店开放时就下单。通常情况下,只要我迅速完成结账流程,我就可以在马里兰州的本地苹果商店选择一个中午取货时间段,问题不大。但这一次,在经过额外步骤来获取适合尺寸的苹果Vision Pro表带之后,我的支付过程失败了三次,因为我选择的中午取货时间段不再可用。
令我不愉快的是,第四次尝试,我排在了晚上7点的预约,但仍然能在首发日到达。快进到2月2日,我来到苹果商店时,我转过角,期望看到门外有一大群人来免费体验。但却没有任何人,事实上,我从未见过商店如此空无一人。当员工们引导我到一个桌子旁边,准备为我提供个人演示和设备快速培训之前,我问他们整天都是这样的情况吗。根据他的评论,似乎是这样。他们只进行了几次演示,并且销售的设备不到10台。
现在我知道,如果我住在曼哈顿或旧金山,情况会有很大不同,但我确实住在一个城市,因此向您介绍的信息比您在纽约第五大道看到的东西更能代表更广泛的人群。
让我们谈谈无障碍性
我看到詹姆斯·卡梅隆的一句话,描述他与苹果Vision Pro的演示是“一种宗教体验。”
我非常赞同。这个设备如此沉浸式,几乎会把您带到一个您不必卖掉肾脏来支付的世界。开玩笑的,这真的是一个令人难以置信的设备,提供了一个非常流畅的用户体验。您与界面的交互方式感觉新鲜和令人兴奋,同时又很熟悉和容易理解。话虽如此,显然这是一款第一代设备。
存在很多低效和问题,通常情况下,这是无障碍性在其他更引人注目的功能上被忽视的时候。但遵循苹果的风格,Vision Pro并非如此。它搭载了丰富的无障碍性功能,明显旨在解决可能对残疾人造成困扰的许多问题。当我开始使用这个设备时,我意识到他们从一开始就包含这些功能是多么关键。我视力有轻度障碍,一生中只使用过手机上唯一的一个辅助功能:稍大的文本。但从我戴上Vision Pro的那一刻起,我意识到我将需要更多的帮助。
我通过Apple Vision Pro查看画面,就像普通人戴上别人的眼镜看到的效果一样。图像和文字的清晰度很低,一切都模糊得足够困难。作为一个寄托了很高希望的人,因为我一直使用相机和数字显示屏来增强我的视力,我不得不承认,至少目前,我将不得不应对这种模糊。我习惯了世界对我而言是模糊的。由于这种经验,我实际上比普通人更有能力应对这种情况,比如花一整天戴着他们朋友的眼镜。
我的视力障碍的一部分是一种称为“眼球震颤”的病症,其特点是眼睛迅速无意识地移动。我在TikTok上看到一个盲人创作者也患有眼球震颤,他谈到他担心Apple Vision Pro的眼球跟踪功能,所以他立即切换到允许通过头部跟踪来控制光标的设置。我的眼球震颤不太明显,所以我决定将设备原貌使其适应我,令我震惊的是,它确实有效,至少大部分时间是这样。虽然它起作用,但我注意到当我尝试聚焦于较小或较远的“按钮”时,我的光标会跳动,所以我进入设置项并打开了辅助功能设置,忽略快速眼球运动,这似乎正是为我而创建的。不幸的是,我并没有感到这个设置的添加对我的体验有太大改变,跳动的光标仍然存在。我计划尝试一些设置和组合,以最大程度地提高我在Apple Vision Pro中的视野,但我认为值得传达一下我在出箱时的体验和我根据当时发布的最佳信息对我的当前视力所作的努力。
螺丝和螺帽
无论是否视力受损,作为一名训练有素的工程师,如果不提及一些我注意到的额外事项,我将感到遗憾:它非常容易掉落。
从最初的产品照片或演示中无法判断,但该头戴设备分为五个部分:设备本身、表带、眼部部件、光封和电池。眼部部件和光封仅通过磁铁连接到设备本身。如果磁铁足够强大以支撑设备,这就没问题,但它们并不足够强大。这意味着,如果您按照您自然而然地想要的方式拿起设备(通过眼部部件),它们就会分离,并且设备几乎会掉到地上。当我在苹果商店的演示中犯下这个可悲的错误时,从员工的表情可以看出,我不是第一个。它必须能够正确地放置——这是一个更具挑战性的无障碍问题。我很难相信Apple Vision Pro能够准确地设置自身。设备必须准确地放置在您的脸上,才能使一切与您的眼睛正确对齐。这意味着当您第一次戴上时,设备会自动与您的瞳孔间距对齐。
因为我的两只眼睛看起来不正直,任何时候其中一只眼睛都会转向我的鼻子,有点像懒惰的眼睛,这是非常具有挑战性的。这仅涉及一个轴线上的对准 – 它还必须垂直地坐在您的头部的确切位置,否则您会再次遇到图像清晰度不足的问题,而且我无法使用他们在营销中展示的时尚表带。Vision Pro在盒子里附带了第二个表带,可以在您的头部顶部提供额外的支撑,也可以紧紧环绕头部。我不确定我的脸部形状中的哪个因素导致我需要这种额外的支撑,但如果没有它,设备就会悬挂下来。
输入文字是一场噩梦——我见过很多人谈论这个问题,而且我将更深入地讨论下面的其中一个原因,但在Apple Vision Pro上空中输入是一场巨大的灾难。我的一个朋友花了他的前15分钟试图在我的设备上输入密码。有视力障碍的朋友们将理解,这几乎和用鼻子在Apple Watch上输入一样准确。我知道我们都这么做。(编辑注:已验证)
在头10分钟非常不舒服——您可以相当快地适应额外的头部负重,尤其是在使用垂直支撑设备的肩带时。这似乎更加自然,因为您的身体习惯了整天竖直地托起头部,但在前几分钟内明显感到不舒服。
我不能喝咖啡——杯子会碰到设备,这就不能使用了。
更高层次的挑战
为了完整起见,值得深入探讨Vision Pro所面临的一些更大的挑战:
我们的大脑并不设计为始终盯着我们在做的事情——这可能是整个Apple Vision Pro体验最大的根本性缺陷。因为您的眼睛充当光标,您必须始终盯着正在做的事情。这并不是自然的,特别是在输入文字时。要专注于每个按下的字母,以便它正确输入,这正是获得F等级计算机课程行为的典型例子(在21世纪)。
这实际上解决了一个问题吗?- 尽管Vision Pro无疑是我曾经与之交互过的最酷的技术,但目前仍然存在一个问题,即它是否解决了足够大的问题,或者是否提供了足够显著的升级,以真正引起关注。我认为该设备为跨时区的协作会议带来了一定的便利和流畅性,但前提是它足够非侵入性,不会因为过分依赖而让我的脸上长出皱纹。
号召行动
在结束我对苹果Vision Pro的探索时,这段旅程在无障碍性方面是启发性的。
该设备不仅展示了苹果的创新精神,而且强调了其致力于包容性的承诺,使残疾人可以从一开始就访问技术。这种承诺是一束希望的灯塔,展示了一个将技术适应用户需求而不是反过来的未来。我在探索技术方面也有类似的目标,这也是我创立我的公司ReBokeh的原因。进入大学时,适合视力障碍的大学生的选择只有一个巨大的数码相机/放大器或一个音频记录设备。当时,我意识到这些技术在现代已经落后了多远,以及改进的空间有多大。我们正在探索这样一种未来,新技术不仅能够被残疾人使用,而且能够为我们的生活体验增添价值。
说到苹果Vision Pro,我看到了ReBokeh的视觉增强工具的潜力,该工具目前可用于iPhone和iPad,并使用户能够根据自己的需求调整现实世界的外观。这项技术目前在世界各地100多个国家的用户中受到喜爱和需要。
只有一个问题。和Meat之前一样,Apple尚未向开发者授予内置摄像头的访问权限。虽然从隐私和安全的角度来看,这个决定可以理解,但这将阻碍像我们这样的公司的发展,同时也将使消费者只能使用苹果认为合适的视觉增强功能。怀着竞争的精神,或者可能只是为了守规则游戏,我敦促苹果考虑授予能够提出合理用例并同意遵守隐私和安全标准的某些公司访问这些摄像头,以便我们可以继续扩展他们建立的令人难以置信的硬件的价值,同时继续让残疾人的生活变得更加容易一些。
Rebecca Rosenberg是一名无障碍工程师,也是 ReBokeh的创始人,这是一家致力于“增强视力而不是压制”的初创公司。您可以在苹果App Store上找到ReBokeh的iOS版。在visionOS上,ReBokeh只能通过虚拟相机访问。