Meta分享：如何通过订阅工具来获取留住Quest订阅用户

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（XR导航网 2024年03月28日）Quest开发者可以选择向用户提供订阅服务，而Meta正在通过一系列的新工具来为你提供支持。在日前一篇博文中，团队就介绍了如何通过全新的订阅工具来获取和留住订阅用户：

为你的应用程序提供付费订阅有利于你自己和你的用户社区，同时为应用程序带来经常性收入。所以Meta添加了新的工具来支持Subscriptions订阅平台。下面将介绍全新订阅工具的详细信息。

支持订阅营销的新工具

Meta的全新订阅工具旨在通过支持你获取和留住订阅用户的战略和目标来简化订阅流程。

• 发现/曝光：Short Links

• 获取订阅用户：Introductory Pricing和Subscriptions Promo Codes

• 留住订阅用户：Churn Deflection

以下是你需要了解的内容：

Short Links：

• 使你能够创建一个短链接来推动非平台渠道的促销。

• 将用户引导到产品详细信息页。

• 通过用户社区提高订阅服务在平台外渠道的可见性。

• 有关Short Links的更多信息请访问这个页面。

Introductory Pricing：

• 允许你为订阅应用和授权折扣。

• Introductory Pricing可在指定期限内适用于订阅。

• 允许你有机会利用特殊场合为任何新订阅用户提供折扣。

• 有关Introductory Pricing的更多信息请访问这个页面。

Subscriptions Promo Codes：

• 允许你能够为订阅提供折扣。

• 你可以选择在指定的期限内应用任何折扣。

• 你可以将促销代码分发给与活动或内容主题时刻和销售相一致的群体和社区。

• 有关Subscriptions Promo Codes的更多信息请访问这个页面。

Churn Deflection：

• 当用户试图取消订阅服务时留住用户，比方说在取消流程页面加入特定的说服性描述，以及如果不取消订阅则提供XX优惠。

• 目标是留住存在取消服务风险的用户。

• 这个功能将在全年保持测试模式。

• 一旦结束测试模式，你将能够进行自我管理。

Meta鼓励你利用上述的新订阅工具。它们可以单独应用，或可以组合应用。

Subscription Analytics订阅分析的新增功能

Meta增加了对订阅的分析支持。作为提醒，你可以在Developer Dashboard中的App Manager->Analytics->Subscriptions访问订阅分析。需要注意的是，相关改动目前处于测试模式，Meta鼓励你通过Meta帐户管理器分享反馈。

新指标：

• Churn Rate：在过去28天内过期的的百分比。

• Retention rate：过去28天内保持活动状态的百分比。

• Overall J- Curve：在订阅开始后的指定天数后依然订阅的百分比。

• Cohort J-Curve：在订阅开始后的指定天数后依然订阅的百分比，分为每周队列。

• Cancel Reasons：用户在取消订阅时选择的原因。

其他更新包括：能够按SKU和订阅状态进行筛选。现在，你将在指标中看到流失率和留存率。

Meta总结道：“探索分析订阅可能是一个产生额外收入的有益机会。我们将继续开发和完善支持订阅流程的工具，并总是向社区寻求意见和实时评论。”